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Buenos días,
a ver si alguien me puede ayudar. El otro día me puse a actualizar las cuentas de Google Authenticator ya que en su momento no apunté manualmente los códigos de 20 dígitos que te da por si tienes algún problema. Entro a Binance y Hitbtc y cambio los códigos bien. El problema lo tengo en Spectrocoin: desactivo el 2FA, borro la cuenta de Spectrocoin de Google Aut. y cuando vuelvo a pedir activación del 2FA en Spectrocoin me pide el código de Google, y claro ya no lo tengo. Creo que usé el mismo procedimiento que en Binance y Hitbtc,o eso creo, el caso es que me pongo en contacto con ellos y en unas horas ya me contestan (muy buen servicio al cliente) que responda a una pregunta de seguridad que no recuerdo que me hubieran hecho cuando me registré en Febrero (bueno, soy un poco desastre, igual me la preguntaron y ni la apunté). De momento estoy esperando a ver si me dan una solución alternativa, puedo entrar en mi cuenta porque desactivé el 2FA, pero en el momento en que quiera traspasar los BNK o hacer cualquier cosa me lo van a pedir, aparte de que ahora mi cuenta es menos segura...Os ha pasado algo parecido, se puede recuperar un código de Google Authenticator una vez borrada la cuenta en cuestión?
Muchas gracias
a ver si alguien me puede ayudar. El otro día me puse a actualizar las cuentas de Google Authenticator ya que en su momento no apunté manualmente los códigos de 20 dígitos que te da por si tienes algún problema. Entro a Binance y Hitbtc y cambio los códigos bien. El problema lo tengo en Spectrocoin: desactivo el 2FA, borro la cuenta de Spectrocoin de Google Aut. y cuando vuelvo a pedir activación del 2FA en Spectrocoin me pide el código de Google, y claro ya no lo tengo. Creo que usé el mismo procedimiento que en Binance y Hitbtc,o eso creo, el caso es que me pongo en contacto con ellos y en unas horas ya me contestan (muy buen servicio al cliente) que responda a una pregunta de seguridad que no recuerdo que me hubieran hecho cuando me registré en Febrero (bueno, soy un poco desastre, igual me la preguntaron y ni la apunté). De momento estoy esperando a ver si me dan una solución alternativa, puedo entrar en mi cuenta porque desactivé el 2FA, pero en el momento en que quiera traspasar los BNK o hacer cualquier cosa me lo van a pedir, aparte de que ahora mi cuenta es menos segura...Os ha pasado algo parecido, se puede recuperar un código de Google Authenticator una vez borrada la cuenta en cuestión?
Muchas gracias
