Trading Incompleto Binance

[germantl]

Hola! Primero que nada, disculpas por conocerlos a partir de mi pregunta. Me hubiera gustado conocerlos antes! (Pero me voy a poner al día. Gran foro!).

Realicé un trading DAI/BUSD, y sólo se completó parcialmente la orden antes que la cancele.

Me retiraron el % comprado, pero nunca me depositaron el resto.

Realice el reclamo por el support de BINANCE, pero como quedó "abierto" un reclamo concluido anterior, no me generan un nuevo ticket (case).

Estoy hace días dando vueltas y no logro una vía alternativa de contacto. El chat de Binance está literalmente muerto.

Muchas gracias por lo que puedas aconsejarme!

 

[delwans]

Realice el reclamo por el support de BINANCE, pero como quedó "abierto" un reclamo concluido anterior

Tienes que eliminar la orden abierta.

 

[germantl]

Si, ya me fijé, pero no tengo órdenes abierta. Tengo una ejecución completa parcial...

Tienes que eliminar la orden abierta.

 

[Multani]

Hola, no podría ser que hiciste una orden de compra y solo se te ejecutó una parte porque la condición que pusiste, no se dio?

A veces pasa que pones una orden, con unos límites muy justos, o simplemente que el precio fluctua muy rápido...y la transacción no le da tiempo a ejecutarse entera.

Comprueba en trade history lo que te han cobrado y lo que has recibido.