Hola, repecto de cancelar el contrato con Binance, el propio contrato de Binance, en su versión 7 de julio del 2021 dice lo siguiente:
2. Cancellation of Binance Accounts
In case of any of the following events, Binance shall have the right to directly terminate these Terms by cancelling your Binance Account, and shall enjoy the right but not the obligation to permanently freeze (cancel) the authorizations of your Binance Account on Binance and withdraw the corresponding Binance Account thereof:
- after Binance terminates services to you;
- you allegedly register or register in any other person’s name as a Binance User again, directly or indirectly;
- the information that you have provided is untruthful, inaccurate, outdated or incomplete;
- when these Terms are amended, you state your unwillingness to accept the amended Terms by applying for cancellation of your Binance Account or by other means;
- you request that Binance Services be terminated
Es decir, que una de las causas de resolución del contrato es que tu solicites que los servicios de Binance terminen.
Desde mi punto de vista, lo que hay que hacer es enviar un email a Binance solicitando la cancelación de la cuenta y luego guardar una copia de ese email enviado como prueba de que habeis solicitado la cancelación. Con la copia de ese email podreis demostrar vuestra intención de cancelar la cuenta.
Enviad el correo desde la dirección email que usasteis para registraros en Binance.
Por otra parte, si queda algo de saldo en vuestra cuenta éste pasa a ser propiedad de Binance después de 5 dias laborales desde que se presentó la solicitud de cancelar la cuenta.
Lo dice aquí:
3. Remaining Funds After Binance Account Termination
Except as set forth in paragraph 4 below, once a Binance Account is closed/withdrawn, all remaining account balance (which includes charges and liabilities owed to Binance) will be payable immediately to Binance. Upon payment of all outstanding charges to Binance (if any),
Users will have 5 business days to withdraw all Digital Assets or funds from the account.
Antes de cancelar la cuenta tened en cuenta que es conveniente que tengais copia de los movimientos que hicisteis en ella, por ej. el trade history, etc.
Podeis descargar una copia del contrato de Binance en la siguiente url: