Cómo Solucionar "MCU is not Genuine" en Ledger Nano S?

[dhormigo]

Durante la actualización de Firmware 1.4.1 en Ledger Nando S puede aparecer este mensaje: "MCU firmware is not genuine".

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No te preocupes, esto no afectará la seguridad de tu dispositivo, este problema puede deberse simplemente a una actualización procesada en orden inverso, cuando veas este mensaje, debes coger tu hoja de recuperación con las 24 palabras, ya que el proceso puede restablecer el dispositivo, deja abierta el Ledger Manager en tu ordenador y siga esta pequeña guía:

Paso 1

Presiona ambos botones en el Nano S varias veces para hacer que las siguientes pantallas aparezcan:

"Identificador 0000 ... 0000"

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"El dispositivo se ejecutará en modo inseguro"

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"La configuración de tu Nano S se borrará pero las aplicaciones seguirán siendo accesibles"

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"Para volver al modo seguro, conecta el dispositivo al ordenador, ingresa el código PIN y abre la aplicación Ledger Manager".

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"Desenchufa el dispositivo ahora para abortar"

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Ten cuidado, si desconectas tu dispositivo en este paso, el proceso anterior se cancelará y comenzará de nuevo, si deseas continuar actualizando tu Nano S, sigue presionando ambos botones.

Paso 2

Espera hasta que la aplicación Ledger Manager sincronice los datos, este paso puede durar hasta 10 minutos.

Paso 3

Haz click en "Firmwares".

Haz click en el botón verde "Instalar".

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Luego, tu Nano S pedirá que permitas que Ledger Manager actualice el firmware con la versión 1.4.1.

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Presiona el botón derecho sobre la marca de verificación para confirmar y permitir.

Paso 4

Ledger Nano S mostrará actualizar.

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Presiona ambos botones y la instalación comenzará a procesarse, este paso puede durar varios minutos.

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Paso 5

Después de un tiempo, Nano S mostrará un mensaje de "Bienvenida": el dispositivo se ha actualizado.

 

[Glorthoron]

Tengo el problema que se trata en este hilo, pero en mi caso no me pide contraseña, y despues del mensaje de "MCU firmware is not genuine" pulso los dos botones mostrandome lo siguiente: "The devide will run in unsafe mode.". Tras esto me accede directamente a las wallets sin pedir pin, y ademas, si voy al menu settings para hacer un reset, solo me aparecen las opciones de Firmware y help. Nada mas. Como puedo solucionarlo?
Gracias.

 

[dhormigo]

"The devide will run in unsafe mode.".

Nunca había leído sobre este fallo, ni si quiera en su blog.

Te accede a las billeteras por que se activó el modo inseguro, eso es peligroso, deberías de contactar con el soporte oficial para ver que te cuentan. Agradecería que si dieras con una solución nos la comentaras.

 

[mansouresq]

Buenas, soy nuevo en el foro. A pesar de leeros durante semanas, no ha sido hasta este problema que me ha surgido que me he lanzado a registrarme.

Copio y pego mi problema posteado en reddit:

MCU not genuine

After updating to 1.5.5., i got this message while finalizing the booting proccess.


I was terrified, but seems like similar problems often occur with this device.


Okay. But my problem is, everytime i plug in now same shit happens, followed by “the device is going unsecure mode” but afterwards i can’t continue as it gets freezed in this message even though i press both bottons.


Tried initializing while pressing right, left, both bottons. Nothing. Same thing.


This sucks hard cause apparently I can’t restore the device as I’m unable to operate in any way and my coins are stuck (safe, but stuck).


I don’t want to buy another ledger, this aint a month old FFS.


Taskete kudasai

 

[zutik]

Los servidores de Ledger estan saturadisimos, va a pedales !!

Paciencia !!!!!

Acabo de actualizar a 1.5.5, y lo mas relevante que veo ( las mejoras en seguridad, me creere lo que dicen ) es que antes tenia BTC, ETH y IOTA instalado y ahora solo puedo BTC y IOTA !!!

el pobre ETH se ha quedado sin hueco !!!

 

[mirto]

Acabo de actualizar a 1.5.5

Entiendo que tiene que salir actualizar a firmaware 1.5.5 en el ledger live y hay que pulsar en el nuevo firmware..no?

 

[Calamar]

Los servidores de Ledger estan saturadisimos, va a pedales !!

Paciencia !!!!!

Acabo de actualizar a 1.5.5, y lo mas relevante que veo ( las mejoras en seguridad, me creere lo que dicen ) es que antes tenia BTC, ETH y IOTA instalado y ahora solo puedo BTC y IOTA !!!

el pobre ETH se ha quedado sin hueco !!!

Si a mi me ha pasado igual no caben casi wallets ya cada vez menos , es penoso!! lo deben hacer expresamente asi la gente que tiene estos antiguos va querer el nuevo que caben muchos, pura manipulacion como hacen todas las compañias para vender mas

 

[zutik]

Entiendo que tiene que salir actualizar a firmaware 1.5.5 en el ledger live y hay que pulsar en el nuevo firmware..no?

exacto, pero recuerda tener actualizado el ledger live a la version 1.3.0 !!!

 

[mirto]

actualizado el ledger live a la version 1.3.0 !!

ahhh.

debe ser esto por lo que no me sale el nuevo boton del update firmware

Gracias, zutik!

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