Ayuda binance tiene mi cuenta suspendida para retiros de USDT, he hablado con soporte y me dicen que esta en departamento de seguridad mi caso? le ha pasado a alguno de ustedes algo similar?
Sí, pasa más de lo que creemos.
A veces el servicio de atención al cliente puede demorar hasta meses para resolver tu caso.
También habría que saber ciertos datos como si llegaste a hacer KYC, de dónde te llegaron previamente los ingresos a l cuenta, si estás en algún país con restricciones respecto a criptos,...
Si en tu caso los fondos son bastantes, puedes demostrar que son lícitos y tienes acceso íntegro a la cuenta,... prepara una denuncia ante las autoridades en la que hagas constar los datos anteriores y puedas dejar reflejado que a día de la fecha tenías los "X" fondos en la cuenta.
Con la denuncia preparada, vuelve a hablar directamente con soporte a ver si ahora se apresuran.
Te digo de intentar hacerlo de esta manera porque te puede pasar que te lleves meses hasta que desbloqueen los fondos o que los acabes perdiendo si ellos ven algún indicio extraño.
Otra opción es que... te estén intentando timar:
- Es Binance oficial al 100 %???
- El correo que te responde es verídico???
- Te piden ingresar algo más para desbloquear los fondos???