MetaMask NO Muestra el Saldo/Balance Correcto

dhormigo

Blockchain
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Hodler
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MetaMask es una de las billeteras favoritas por la comunidad para gestionar todo tipo de tokens ERC-20. Eso no quita que de vez en cuando hayan errores que tienen fácil solución. Sin embargo, ver que tu balance se ha reducido a cero o que no es correcto puede llegar a estresarte. Tranquilo, comprueba si has recibido un hackeo colocando tu dirección en Ethereum (ETH) Blockchain Explorer, si todo está bien verás el saldo, tokens y por ende, balance correcto. Luego, antes de continuar asegúrate que tienes una copia de seguridad de tus 12 palabras secretas.

Prueba las siguientes soluciones:

1) Cierra tu navegador donde tienes instalada la extensión MetaMask y ábrelo de nuevo.

2) Cambia las redes haciendo clic en "Main Ethereum Network", seleccionando Ropsten Test Network y luego volviendo a cambiar.

3) Instala Metamask usando otro navegador compatible (Firefox, Chrome, Brave) desde la web oficial y luego intenta restaurar la billetera usando la frase inicial de 12 palabras en caso de que el problema solo esté presente en el navegador que estás usando en estos momentos.

 

axservices

Satoshi
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Hola a tod@s.
Descargué metamask wallet app en android, cree una cartera con solo contraseña (elegí copiar semilla más tarde), hice un envio desde mi Trust wallet (que adjunto con captura) , no aparecía la transacción en mi cartera Metamask, y desistelé la app para actualizar mi cuenta, reinstale desde app store la wallet, y ¡ME PIDE LA SEMILLA QUE NO HICE Y NO PUEDO RESTAURAR MI BILLETERA DECONTRASEÑA! ¡PORQUE!
 

Stymark

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Buenas tengo un problema con mi billetera metamask cuando voy a otra computadora y agrego las 12palabras para importarla no aparece el saldo instale la red binance smart chain y tampoco. me sale 0 todo y cuando chequeo la dirección en el explorador sale que no hice ninguna transaccion

¿Que es lo que faltaría hacer para poder ver mi balance en otra computadora?
 

delwans

Kilohash
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Hola a tod@s.
Descargué metamask wallet app en android, cree una cartera con solo contraseña (elegí copiar semilla más tarde), hice un envio desde mi Trust wallet (que adjunto con captura) , no aparecía la transacción en mi cartera Metamask, y desistelé la app para actualizar mi cuenta, reinstale desde app store la wallet, y ¡ME PIDE LA SEMILLA QUE NO HICE Y NO PUEDO RESTAURAR MI BILLETERA DECONTRASEÑA! ¡PORQUE!

Siempre que creas una wallet va ligada a la semilla (12 o 24 palabras) para que la puedas recuperar.

Piensa que las wallets están en la Red de Ethereum y que las aplicaciones "tan solo" hacen que puedas acceder a esta gracias a la semilla. La contraseña es solo para la app que hayas instalado.

Siento decirte que no puedes recuperar los dineros y espero que no haya sido mucho. Lo bueno es que con esto aprendes y que siempre vas a guardar la semilla a partir de ahora ;)
 

Stymark

Coin
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Siempre que creas una wallet va ligada a la semilla (12 o 24 palabras) para que la puedas recuperar.

Piensa que las wallets están en la Red de Ethereum y que las aplicaciones "tan solo" hacen que puedas acceder a esta gracias a la semilla. La contraseña es solo para la app que hayas instalado.

Siento decirte que no puedes recuperar los dineros y espero que no haya sido mucho. Lo bueno es que con esto aprendes y que siempre vas a guardar la semilla a partir de ahora ;)
No he perdido el dinero pues tengo acceso a la computadora principal y esta normal siempre aparece mi saldo el problema es que cuando quiero cambiar de computadora para instalar metamask en otro lado pongo la frase de 12 palabras , pero no muestra mi balance entonces lo dejo ahí en esa pc, aun asi lo puedo ver el saldo siempre en mi otra pc Mi idea es cambiar de maquina y abrir metamask en la otra pc pero mi saldo sale cero como que no se sincroniza o algo así o no se que pasa pues le pongo la misma frase pero muestra cero en todo en cualquier red
 

delwans

Kilohash
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No he perdido el dinero

La respuesta no iba para ti :)

pero no muestra mi balance

1. Mira a ver si estas en la Red correcta. ¿Qué Red es y qué token quieres buscar?

2. Si no es ethereum, en Metamask siempre tienes que añadir el token manualmente a la lista para poder ver tu balance.

3. Busca en www.etherscan.io tu wallet y mira el balance para más tranquilidad, ahí si te debería aparecer todo.
 

Jorgex3

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9 Oct 2021
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Hola, recién me paso un problema con mi cuenta metamask, tenia como 2 semanas que no usaba la wallet, y el día de ayer entre nuevamente para usar el dinero que tenia ahí guardado y resulta que tengo mi billetera en cero, entre en la pagina de Etherscan.io Ethereum (ETH) Blockchain Explorer y aparentemente me aparece una transferencia que nunca hice de hace como 10 días, como dije tenia tiempo que no usaba mi wallet y no entiendo como es que me hayan robado si literalmente no soy nadie, tengo 2 antivirus activos por lo que dudo que haya sido algun tipo de hackeo por algun virus, nunca hablo con nadie en ningún lado. No he entrado en links desconocidos que yo me acuerde, o que alguien me haya pasado. No le he proporcionado la información de mi wallet a nadie y solo abro la billetera en mi notebook personal la cual uso como 1 o 2 veces por semana y nadie mas tiene acceso a ella. ¿Entonces como es posible que me hayan robado? no se si es equivocación mía, o alguien le este pasando lo mismo para que me oriente un poco.
 

Multani

Kilohash
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Hola, recién me paso un problema con mi cuenta metamask, tenia como 2 semanas que no usaba la wallet, y el día de ayer entre nuevamente para usar el dinero que tenia ahí guardado y resulta que tengo mi billetera en cero, entre en la pagina de Etherscan.io Ethereum (ETH) Blockchain Explorer y aparentemente me aparece una transferencia que nunca hice de hace como 10 días, como dije tenia tiempo que no usaba mi wallet y no entiendo como es que me hayan robado si literalmente no soy nadie, tengo 2 antivirus activos por lo que dudo que haya sido algun tipo de hackeo por algun virus, nunca hablo con nadie en ningún lado. No he entrado en links desconocidos que yo me acuerde, o que alguien me haya pasado. No le he proporcionado la información de mi wallet a nadie y solo abro la billetera en mi notebook personal la cual uso como 1 o 2 veces por semana y nadie mas tiene acceso a ella. ¿Entonces como es posible que me hayan robado? no se si es equivocación mía, o alguien le este pasando lo mismo para que me oriente un poco.
Por los grupos de Telegram, hay bastante gente que le pasa algo parecido, o que no ve sus fondos...y lo que se hace aparte de las cosas típicas de borrar caché, reinstalar....pero sobretodo cambiar la RPC que creo que es el modo de entrada a Metamask desde tu dispositivo, a veces eso lo bloquea.

No será que lo tienes en otra red?? Y no estás en la chain que toca?

Es que claro....como bien dices, es raro que te hayan sustraido esas monedas tal como explicas.
 

Midel

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Hola, recién me paso un problema con mi cuenta metamask, tenia como 2 semanas que no usaba la wallet, y el día de ayer entre nuevamente para usar el dinero que tenia ahí guardado y resulta que tengo mi billetera en cero, entre en la pagina de Etherscan.io Ethereum (ETH) Blockchain Explorer y aparentemente me aparece una transferencia que nunca hice de hace como 10 días, como dije tenia tiempo que no usaba mi wallet y no entiendo como es que me hayan robado si literalmente no soy nadie, tengo 2 antivirus activos por lo que dudo que haya sido algun tipo de hackeo por algun virus, nunca hablo con nadie en ningún lado. No he entrado en links desconocidos que yo me acuerde, o que alguien me haya pasado. No le he proporcionado la información de mi wallet a nadie y solo abro la billetera en mi notebook personal la cual uso como 1 o 2 veces por semana y nadie mas tiene acceso a ella. ¿Entonces como es posible que me hayan robado? no se si es equivocación mía, o alguien le este pasando lo mismo para que me oriente un poco.
Hola buenas a todos, presento tu mismo problema de que no logro ver mi saldo, me sucedio que dure cinco dias sin abrir mi wallet y cuando vuelvo abrirla y coloco mi contraseña para ingresar no veo mis fondos y decidí abrirla en otro navegador y sucedia lo mismo, cabe destacar que sigue siendo el mismo numero de cuenta en la cual me transferian dinero, pensaba que mi wallet se habia cambiado pero no es asi, mi dinero no esta y busco en bscscan y aparecen mis operaciones y sale una transferencia que yo no hice, osea me sucedio exactamente igual que a el otro usuario, quisiera que me orientaran y me ayudaran a resolver este problema, de ante mano muchas gracias.
 

Jorgex3

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Por los grupos de Telegram, hay bastante gente que le pasa algo parecido, o que no ve sus fondos...y lo que se hace aparte de las cosas típicas de borrar caché, reinstalar....pero sobretodo cambiar la RPC que creo que es el modo de entrada a Metamask desde tu dispositivo, a veces eso lo bloquea.

No será que lo tienes en otra red?? Y no estás en la chain que toca?

Es que claro....como bien dices, es raro que te hayan sustraido esas monedas tal como explicas.
Mira no se puedes visualizar la imagen que te estoy pasando. Donde aparece esa transferencia, la cual nunca hice y se llevo todo los fondos que tenia. Revise en todas las Redes de la wallet y para ver si se habia cambiado y nada. También instale la wallet en otro navegador y lo abri nuevamente y nada, la cuenta sigue en cero. Estoy intentando comunicarme con metamask a ver que me dicen pero esos weones tardan mucho en responder
 

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mirto

Pentahash
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Si hay una transacción que tu no has realizado, te han robado. El como no lo sabemos. Revisa todos tus pasos anteriores, donde guardaste la semilla, si había cámara abierta etc
Por cierto, si quieres, pon la dirección a donde han enviado tus monedas. Mas que nada es para ver que hacen con ellas

Hace tiempo leí algo parecido en red, que sucedió algo parecido pero sobre un ledger nano y con mas dinero

De todo esto de la frase recuperación o semilla, hay una cosa que no entiendo (¿he dicho una?)
Si yo voy probando una combinación de palabras aleatorias, es verdad que hay muy pocas probabilidades que se acierte las palabras concretas de tu semilla...pero supongo que a más usuarios de metamask, ledger, trezor y cualquier wallet, mas fácil será el "pescar" alguna semilla con monedas. Y si se tiene esto automatizado, pues eso, mas fácil

En este supuesto anterior, no importaría tener la semilla en una hardwallet o donde se tenga, ya que sabemos que si se accede a la semilla, pueden limpiarlo todo

Pero hoy por hoy, lo mas seguro que tenemos, para las altcoins, es una hardware
Por esto si se tiene una softwallet en móvil etc.. hay que quitarla y colocarlo todo en una nueva wallet de una hardwallet, o en un exchange si es poco dinero
Y si se tiene una software y no se puede (por lo que sea) eliminar y traspasar a nueva wallet situada en un hardware, hay que eliminarla del pc o lo que sea y colocar las semilla en una hardware
Yo lo hice recientemente
.
 
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Jorgex3

Satoshi
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Si hay una transacción que tu no has realizado, te han robado. El como no lo sabemos. Revisa todos tus pasos anteriores, donde guardaste la semilla, si había cámara abierta etc
Por cierto, si quieres, pon la dirección a donde han enviado tus monedas. Mas que nada es para ver que hacen con ellas

Hace tiempo leí algo parecido en red, que sucedió algo parecido pero sobre un ledger nano y con mas dinero

De todo esto de la frase recuperación o semilla, hay una cosa que no entiendo (¿he dicho una?)
Si yo voy probando una combinación de palabras aleatorias, es verdad que hay muy pocas probabilidades que se acierte las palabras concretas de tu semilla...pero supongo que a más usuarios de metamask, ledger, trezor y cualquier wallet, mas fácil será el "pescar" alguna semilla con monedas. Y si se tiene esto automatizado, pues eso, mas fácil

En este supuesto anterior, no importaría tener la semilla en una hardwallet o donde se tenga, ya que sabemos que si se accede a la semilla, pueden limpiarlo todo

Pero hoy por hoy, lo mas seguro que tenemos, para las altcoins, es una hardware
Por esto si se tiene una softwallet en móvil etc.. hay que quitarla y colocarlo todo en una nueva wallet de una hardwallet, o en un exchange si es poco dinero
Y si se tiene una software y no se puede (por lo que sea) eliminar y traspasar a nueva wallet situada en un hardware, hay que eliminarla del pc o lo que sea y colocar las semilla en una hardware
Yo lo hice recientemente
.
Si amigo la forma mas razonable de que me hayan robado seria teniendo acceso a mi semilla. Pero como dije uso una notebook personal que no sale de mi casa y nadie mas la usa. El dia de la transferencia ni siquiera use la pc ya que estaba trabajando y ya que salgo tarde por la noche, por lo que llego cansado y muy poco uso la pc, no uso la wallet en el telefono. A menos que un super hacker haya entrado en mi pc no veo otra explicación o a menos que la plataforma sea la que me este robando.
 

Rotainline

Satoshi
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11 Oct 2021
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Si amigo la forma mas razonable de que me hayan robado seria teniendo acceso a mi semilla. Pero como dije uso una notebook personal que no sale de mi casa y nadie mas la usa. El dia de la transferencia ni siquiera use la pc ya que estaba trabajando y ya que salgo tarde por la noche, por lo que llego cansado y muy poco uso la pc, no uso la wallet en el telefono. A menos que un super hacker haya entrado en mi pc no veo otra explicación o a menos que la plataforma sea la que me este robando.
Hola, meh ha passado exactament lo mismo que vosotros, esta mañana entro a metamask i veo que no tengo fondos, y tambien me aparece una transaccion la cual yo no hice.
 

ghr71

Satoshi
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20 Oct 2021
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Hola, recién me paso un problema con mi cuenta metamask, tenia como 2 semanas que no usaba la wallet, y el día de ayer entre nuevamente para usar el dinero que tenia ahí guardado y resulta que tengo mi billetera en cero, entre en la pagina de Etherscan.io Ethereum (ETH) Blockchain Explorer y aparentemente me aparece una transferencia que nunca hice de hace como 10 días, como dije tenia tiempo que no usaba mi wallet y no entiendo como es que me hayan robado si literalmente no soy nadie, tengo 2 antivirus activos por lo que dudo que haya sido algun tipo de hackeo por algun virus, nunca hablo con nadie en ningún lado. No he entrado en links desconocidos que yo me acuerde, o que alguien me haya pasado. No le he proporcionado la información de mi wallet a nadie y solo abro la billetera en mi notebook personal la cual uso como 1 o 2 veces por semana y nadie mas tiene acceso a ella. ¿Entonces como es posible que me hayan robado? no se si es equivocación mía, o alguien le este pasando lo mismo para que me oriente un pocolamentab

Lamentablemete te robaron, ahora para entender que pudo haber sucedido, que navegador usaste ? tenias extensiones instaladas como "adblock" o similar ? o algun traductor, etc ?
 

JuanShin

Satoshi
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21 Oct 2021
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Buenas amigos. Me podrian ayudar en algo que me tiene preocupado? Ayer yo tenia 16USDT en mi cuenta de metamask, hoy me desperte y vi que tenia 0 , pero no hay ningun tipo de transaccion. Que podria hacer? ayuda porfas
 

ghr71

Satoshi
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20 Oct 2021
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cuando entras a metamask dice Account y tiene al lado un librito para copiar al portapapeles luego vas a la pagina que te pase lo pegas y buscas
 

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