Cuenta de Coinbase Restringida (Posible Solución)

[FGF]

Yo estoy igual desde Diciembre, no se ya cuantos casos he abierto y cuantos correos he enviado a help@coinbase.com, support@coinbase.com, contact@coinbase.com, etc. y dan continuamente largas con que tienen mucha sobrecarga, me llegan notificaciones automaticas preguntando si ya se ha resuelto el problema, pero evidentemente no es así.
He subido permiso de circulación, pasaporte y dnie no se cuantas veces ya, el enlace de la primera página no sirve al menos a mí no me ha servido nunca ya lo había hecho varias veces sin haber leido este foro, pues esos enlaces los enviaron en alguna de las respuestas.
He descargado toda la información que tienen mía, eso me llegó correctamente y se ven todos los documentos enviados, tus conexiones, las veces que has contactado con ellos, etc.
Supongo que esta información es fundamental para la demanda.
Creo que voy a hacer como vosotros y contactar con estos abogados, una demanda colectiva desde luego puede ser lo mejor, el tema son los costes, que no sean mayores a lo que tenemos en crypto, jeje.

Si, cuantos más seamos más barato para todos.

 

[FGF]

Yo tengo el mismo problema que tu y exactamente desde hace dos semanas. Lo curioso es que me lo hicieron antes de Navidad, me quejé y volví a subir el DNI. Entonces, tardaron como una semana en desbloqearme pero ahora estoy en las mismas. Es desesperante porque ya no se lo que hacer. A ver si alguien nos echa un cable. Gracias.

Yo estoy igual, solo nos queda hacer una denuncia colectiva....

 

[Me9191]

Buenas tardes como se va hacer el procesos de denuncia contra ellos que datos necesitan???

 

[FGF]

Buenas tardes como se va hacer el procesos de denuncia contra ellos que datos necesitan???

Buenas tardes, yo les he pasado mis datos básicos, tipo dinero que tienes dentro, cuanto tiempo, que así realizado para reclamarlo etc..
Me comentaron que ya tienen varias personas y están terminando de reunir unas cuantas más ya que la denuncia creo que se pone en la sede de coinbase en Europa.
info@abogado.legal son de Almería. este es el correo, en asunto pones que es para denuncia a coinbase y que te contacten ellos y te cuentan.
Si te interesa como quieren denunciar y que quieren hacer, ya lo valoras...
A mi de costes no me han dicho nada hasta saber cuantos reclamaremos, cuantos más seamos, más barato.
Un saludo

 

[Jorx]

Hola!

soy otro más que se encuentra en esta situación. Compré Bitcoins a través de Coinbase en 2017, los dejé ahí durante todo este tiempo y desde hace unos meses, cuando obviamente recuperé el interés, me di cuenta de que la maldita aplicación (ni la web) no me dejan hacer nada debido a encontrarse pendiente de verificación.

Intenté hacer la transferencia para verificar mi banco, no llegaba nunca, con lo que eliminé ese método de pago para intentar introducirlo de nuevo, y SORPRESA, ahora ya no me deja ni tan siquiera introducir otro método de pago por encontrarse "restringida".

Es DESESPERANTE, les he escrito incontables correos, y como a muchos de por aquí, me contestan con el habitual "su problema debería haberse resuelto" PUES NO, obviamente.

He probado el sistema de Verificación que se comenta en este post y tampoco ha funcionado. Estoy que me subo por las paredes con este tema.

 

[Me9191]

Buenas tardes, yo les he pasado mis datos básicos, tipo dinero que tienes dentro, cuanto tiempo, que así realizado para reclamarlo etc..
Me comentaron que ya tienen varias personas y están terminando de reunir unas cuantas más ya que la denuncia creo que se pone en la sede de coinbase en Europa.
info@abogado.legal son de Almería. este es el correo, en asunto pones que es para denuncia a coinbase y que te contacten ellos y te cuentan.
Si te interesa como quieren denunciar y que quieren hacer, ya lo valoras...
A mi de costes no me han dicho nada hasta saber cuantos reclamaremos, cuantos más seamos, más barato.
Un saludo

Buenos dias ya le escribi pero solo habemos 3 personas para la denuncia pensé que habían más

 

[retahilas]

Hola a todos. Yo estoy en una situación parecida a vosotros. Mi cuenta está pendiente de revisión. Cuando entro en el apartado "limites de cuenta" tanto el nivel 1 como el nivel 2 me aparecen verificados. Creo que lo que ocurrió es que mi cuenta estaba verificada pero en algún momento se me pidió nueva verificación y envié de nuevo el DNI ( que no era necesario porque ya estaba verificada) y ahí entré en un círculo vicioso del que ya no salgo. He abierto miles de tickets, el último el 18 de marzo y no he vuelto a enviar más porque dicen que el abrir tickets enlentece el proceso. Pero así estoy. Tan poco sé qué más puedo hacer.

 

[r3nko]

Hola a todos. Yo estoy en una situación parecida a vosotros. Mi cuenta está pendiente de revisión. Cuando entro en el apartado "limites de cuenta" tanto el nivel 1 como el nivel 2 me aparecen verificados. Creo que lo que ocurrió es que mi cuenta estaba verificada pero en algún momento se me pidió nueva verificación y envié de nuevo el DNI ( que no era necesario porque ya estaba verificada) y ahí entré en un círculo vicioso del que ya no salgo. He abierto miles de tickets, el último el 18 de marzo y no he vuelto a enviar más porque dicen que el abrir tickets enlentece el proceso. Pero así estoy. Tan poco sé qué más puedo hacer.

Entonces estás igual yo no sé cuántas veces he subido ya el dnie, pasaporte y carnet de conducir, tienen todas las versiones, jeje. Y les intento contactar por las cuentas de soporte de twitter y reddit y no contestan por ninguna parte.

 

[frankgalla]

yo hice un post referente a el problema de las cuentas restringidas en coinbase, no se si en kukoin, o binance, u otro exchange pueda pasar lo mismo, coinbase trabaja con una empresa de analisis de la cadena llamada chainanalysis que si un btc tuvo parte en una transaccion ilegal te bloquean por leyes antilavado y esas cosas pero bueno, no se su caso realmente coinbase no es de mi agrado

 

[Burropedia]

Sigo con la cuenta en revisión desde finales de enero. Tras decenas de mails, ya me han dicho en varias ocasiones que todo estaba arreglado y que dejara de reclamarles, pero la cuenta sigue con acceso restringido. Hoy mismo me han dicho que tardarán siete dias. Curiosamente, en siete días Coinbase sale a cotizar a Wall Street. Esto podría ser una maniobra para bloquear cuentas e impedir que la gente saque su dinero antes de la salida a bolsa. Para cumplir con ratios de fondos de clientes y demás. Sospecha que han bloqueado a gente con cuentas modestas como la mía, a miles sino millones, para salir bien a bolsa, conscientes de que una vez que nos devuelvan el dinero lo vamos a sacar todo y vamos a cerrar la cuenta. Al menos es lo que yo voy a hacer. Así que ya veremos que pasa el día 14 de abril cuando salgan a cotizar.

 

[Multani]

Sigo con la cuenta en revisión desde finales de enero. Tras decenas de mails, ya me han dicho en varias ocasiones que todo estaba arreglado y que dejara de reclamarles, pero la cuenta sigue con acceso restringido. Hoy mismo me han dicho que tardarán siete dias. Curiosamente, en siete días Coinbase sale a cotizar a Wall Street. Esto podría ser una maniobra para bloquear cuentas e impedir que la gente saque su dinero antes de la salida a bolsa. Para cumplir con ratios de fondos de clientes y demás. Sospecha que han bloqueado a gente con cuentas modestas como la mía, a miles sino millones, para salir bien a bolsa, conscientes de que una vez que nos devuelvan el dinero lo vamos a sacar todo y vamos a cerrar la cuenta. Al menos es lo que yo voy a hacer. Así que ya veremos que pasa el día 14 de abril cuando salgan a cotizar.

Yo no sé si es eso o no...pero mi novia también la tiene así desde Febrero, pero claro ella tiene $30 vamos que nosotros solo tenemos los earns....dudo que la restrinjan para que no se vaya con esos míseros $30.

Pero lo que sí es cierto...que su soporte es de lo peor que hay, por no decir que NO hay.

 

[Me9191]

Sigo con la cuenta en revisión desde finales de enero. Tras decenas de mails, ya me han dicho en varias ocasiones que todo estaba arreglado y que dejara de reclamarles, pero la cuenta sigue con acceso restringido. Hoy mismo me han dicho que tardarán siete dias. Curiosamente, en siete días Coinbase sale a cotizar a Wall Street. Esto podría ser una maniobra para bloquear cuentas e impedir que la gente saque su dinero antes de la salida a bolsa. Para cumplir con ratios de fondos de clientes y demás. Sospecha que han bloqueado a gente con cuentas modestas como la mía, a miles sino millones, para salir bien a bolsa, conscientes de que una vez que nos devuelvan el dinero lo vamos a sacar todo y vamos a cerrar la cuenta. Al menos es lo que yo voy a hacer. Así que ya veremos que pasa el día 14 de abril cuando salgan a cotizar.

Una pregunta has mandado email o solo ticket cual es el correo electrónico de ellos ???

 

[Burropedia]

Una pregunta has mandado email o solo ticket cual es el correo electrónico de ellos ???

Perdona, me debí explica mal. Yo abría tickets y ellos respondían con correos. Lo que están respondiendo ahora (en un par de ocasiones) es esto:

"We have transferred your case to a specialist who will be able to assist you with this specific issue. You will be contacted directly as soon as we have reviewed your case. Please note, these reviews are typically completed within 5-7 business days but may take longer."

En marzo, me respondían como si la cosa estuviera solucionada. Por supuesto, todo mentira.

"We've completed your account review, and you should now have full access to your account. We appreciate your patience throughout this process. If you need anything else, please don’t hesitate to reach out."

Otro clásico es cuando te instan a que no les escribas más.

"We hear your frustration, and we understand this is not the most ideal experience. We’re currently receiving a high number of requests, but our team is working diligently to get to your account review. In the meantime, please do not submit multiple support requests as this could cause further delays. We will contact you as soon as we have an update".

La realidad es que llevo tres meses con la cuenta bloqueda. En fin, todo una estafa.

Como ahora están cotizando en Wall Street desde el miércoles, ya están bajo la supervisión de la SEC. Así que el último cartucho que me estoy pensando es poner directamente una reclamación a la SEC. Voy a dar un margen pero ya veo que será el próximo paso. Aquí está el formulario.

webforms

www.sec.gov

 

[r3nko]

Creo que me voy a apuntar a tu iniciativa de denunciarlo en el SEC.
Gracias.

 

[Me9191]

Ok gracias hare lo mismo aunque ya contacté a un abogado varios en el foro lo hicieron

 

[charlas]

Hola alguien sabe como cerrar la cuenta de coinbase recuperando así el importe invertido?
Alguien que lo haya hecho y pueda comentar?
Gracias de antemano

 

[Multani]

Mi novia lleva con la cuenta bloqueada "verificando" desde Febrero....desde que Uniswap valía 14$ (no veas).

Si alguien consigue desbloquearla de alguna manera ya me dirá...

A mi me va bien, como siempre....

 

[Alexfr8]

Yo estoy en la misma situación, cuenta casi bloqueada miles de correos y repuestas automaticas.

He contactado un despacho de abogados que les ha mandado un escrito por correo certificado aunque dudo que muevan ni un dedo.

Me encantaría que todo el mundo siguiera el hastag #coinbasescammers en twitter para intentar chingarles al m@ximo

 

[JL2809]

Buenas a todos, me uno a vuestra frustración, yo incluso intenté cerrar la cuenta que al final del proceso daban la opción de mandar los fondos a direcciones de otras exchanges pero nada también bloquean la salida de coinbase, recientemente denuncie en el teléfono (único que dan) una vulnerabilidad en la cuenta como si hubiesen accedido de forma fraudulenta para recuperar y pensando que desbloquearía la cuenta al revisarla por alguien humano pero nada, sigo igual y como alguno de vosotros compre cierta cantidad de link a 2€ así que os podéis imaginar como estoy

 

[Me9191]

Yo mando y mando correos a cada rato dicen que se tarda el proceso mas si uno manda correos a cada rato