Lo mejor que puedes hacer, a parte de intentar hablar con Coinbase de alguna forma (no es nada fácil, ni lo ponen los jodíos..)
Métete aquí, en la CFPB:
https://www.consumerfinance.gov/complaint/
Rellenas este formulario, y lo envías (en 15 días te contestan sí o sí), esto es el departamento...